USO DO SISTEMA DE AUTOLEITURA DA ENERGISA AUMENTA E CONSUMIDOR EVITA CÁLCULO DA MÉDIA
O serviço permite que o próprio cliente informe a leitura do medidor, evitando que a fatura seja calculada pela média de consumo. A modalidade é especialmente importante para moradores da zona rural, onde nem sempre é possível realizar a leitura mensal, mas também beneficia consumidores urbanos com medidores em locais de difícil acesso ou imóveis fechados durante viagens.
Segundo o coordenador de Leitura da Energisa Minas Rio, Robson Magalhães, o procedimento é simples. “Basta o consumidor anotar os números exibidos no visor do medidor e informar a leitura por um dos canais de atendimento da Energisa. É um procedimento simples que contribui para maior precisão no faturamento da conta”, explica.
A leitura deve ser enviada até três dias antes da data prevista para a leitura oficial, informação disponível na conta de energia e no Calendário Rural. O envio pode ser feito pelo aplicativo Energisa On, pelo WhatsApp Gisa ou pelo site da concessionária. O cliente também pode encaminhar uma foto legível do medidor para aumentar a precisão do registro.
Além de evitar o faturamento pela média, a autoleitura permite que o consumidor acompanhe seus hábitos de consumo, tenha maior previsibilidade dos gastos e compreenda melhor a composição da conta de energia, que inclui custos de geração, transmissão, distribuição, encargos setoriais e tributos.
Energisa On: www.energisa.com.br/energisaon
WhatsApp Gisa: (32) 9 8426-1352
Site: www.energisa.com.br
0800 032 0196
