COPASA NÃO RESPONDE SOBRE RECLAMAÇÃO DE FALTA DE ÁGUA EM UBÁ

Acompanhamos através da imprensa do estado, que a Copasa irá isentar imóveis que foram atingidos pelas chuvas no últimos dias na região metropolitana e zona da mata mineira.

 

1 – Como será o procedimento?

2 – Quem terá direito?

3 – Será desconto, débito negativado ou prazo prorrogado de pagamento?

4 – Quais o passos deve seguir para ter acesso ao benefício?

 

Tópico 2

Moradores de dezenas de bairros de Ubá – têm entrado em contato com nossa redação – informando que bairros como Peluso e Caxangá, não estão sendo abastecido por água e questionam as chuvas constantes, e questionam a falta d´agua.

 

**ATUALIZAÇÃO 19H05

RESPOSTA DA COPASA SOBRE FALTA DE ÁGUA EM UBÁ

 

A Copasa informa que o abastecimento de água nos bairros Caxangá e Peluso, na cidade de Ubá, começou a ser normalizado, gradativamente, na noite de terça-feira (04/02).

O fornecimento de água foi interrompido na manhã de segunda-feira (03/02), em razão da queda de energia elétrica no sistema de captação da Miragaia, responsável pelo abastecimento da região onde estão localizados os bairros citados. A queda de energia foi provocada pelas chuvas que caíram na cidade.

Mesmo com o retorno do funcionamento do sistema de captação após a religação da energia no mesmo dia, a Copasa identificou que alguns bairros apresentavam intermitência no abastecimento. Essa situação segue sendo monitorada e corrigida pelos técnicos da Companhia.

A Copasa orienta a todos que, caso esteja ocorrendo alguma situação pontual, para agilizar o atendimento, registrem a ocorrência, gratuitamente, nos canais de relacionamento com o cliente: Central de Atendimento “115”; Agência virtual no site www.copasa.com.br; ou pelo aplicativo Copasa digital, disponível para IOS ou Android.