PROCON UBÁ ORIENTA CONSUMIDORES SOBRE COMPRAS NA “BLACK FRIDAY”
Com a aproximação da Black Friday, marcada para sexta-feira (28/11), o Procon Municipal de Ubá alerta os consumidores para golpes e práticas abusivas comuns durante o período promocional. A secretária-executiva do Procon, Dra. Natália Expedito Fernandes, reforça que a pressa é inimiga do consumidor. “A Black Friday gera muitas expectativas, mas recomendamos que o consumidor mantenha a calma antes de concluir qualquer compra. Avaliar as referências do vendedor certamente evita problemas”, afirma. Ela lembra que, mesmo em época de promoções, os direitos do consumidor permanecem os mesmos.
Qualquer cidadão pode registar denúncias clicando aqui, no canal da Ouvidoria do Procon-MPMG.Pesquisa de preços revela oscilações extremas
A pesquisa realizada na semana de 24 de novembro analisou valores em plataformas como Magazine Luiza, Casas Bahia, Ponto Frio, Casa & Vídeo, Mercado Livre, Amazon e Shopee. O levantamento mostrou diferenças consideráveis entre produtos idênticos.
Entre os destaques:
- Smart TV 32” Philips: de R$ 882,55 a R$ 1.782,11 — variação de 101,93%.
- Ventilador de mesa Britânia: de R$ 89,90 a R$ 179,90 — diferença de 100,11%.
- Smart TV 43” Samsung: de R$ 1.099,99 a R$ 1.799,30 — variação de 63,57%.
- iPhone 15: entre R$ 1.679,10 e R$ 2.189,00 — oscilação de 30,37%.
- Micro-ondas de 20L (Philco, Consul, Electrolux e outras marcas): diferenças que chegam a 66% conforme modelo e varejista.
Itens como geladeiras e máquinas de lavar também apresentaram fortes discrepâncias de preço. O Procon reforça que o consumidor deve monitorar o histórico dos valores e desconfiar tanto de preços muito baixos quanto de aumentos repentinos.
Como evitar golpes na Black Friday 2025
Antes da compra
- Verifique a procedência da loja e pesquise sua reputação.
- Certifique-se de que o site tem o cadeado de segurança ao lado do endereço.
- Consulte CNPJ e endereço no site da Receita Federal.
- Em marketplaces, veja quem é o vendedor e finalize a compra apenas dentro da plataforma.
- Desconfie de preços muito abaixo da média.
- Exija a nota fiscal.
- Cuidado com links enviados por WhatsApp — muitos são tentativas de phishing.
No pagamento
- Em compras via PIX, confirme nome do recebedor e valor antes de concluir.
- Em boletos, verifique se o beneficiário está correto.
Após a compra
- Guarde comprovantes, prints, notas fiscais e fotos em caso de defeito.
- Compras online têm direito de arrependimento em até 7 dias após o recebimento.
- Para vícios ou defeitos, o prazo legal é de 30 dias para produtos perecíveis e 90 dias para não perecíveis.
Como denunciar
Consumidores que se sentirem lesados podem procurar o Procon Municipal de Ubá:
- WhatsApp: (32) 3541-8520
- Atendimento presencial: Praça São Januário, Paço Municipal (antiga prefeitura), Centro.
O órgão permanece à disposição para orientar e garantir a defesa dos direitos dos consumidores durante a Black Friday.
Fonte PMU